Para ver la respuesta de su reclamo debe de tener a la mano el número del documento de identidad del usuario que registro el reclamo y el token digital que se entrega en pantalla al final del proceso de reclamo, recuerde que de acuerdo a ley (desde Mayo 2022)Trest Peru tiene 15 días calendarios maximo, partiendo de la fecha de ingreso del reclamo, para poder responder el mismo, lo efectuara al y/o los correos electronicos ingresados en el reclamo y por esta plataforma.